PERS CE02 -工作场所的沟通

(原沟通策略)

提升你的专业互动与我们的变革两天课程,“沟通在工作场所。”专为个人设计,旨在提高他们的沟通技巧,这个工作坊将帮助你识别和克服常见的沟通障碍,可能会阻碍你。小金体育通过身临其境的活动和专家主导的讨论,你将培养提出有见地的问题的能力,这些问题可以引出你需要的信息,并解读非语言线索所传达的有力信息。

在这个引人入胜的课程中,你还将磨练你的积极和同理心倾听的技能,使你能够与同事和客户建立更深入的联系。学会自信和果断地处理和解决困难的情况,确保你保持一个积极和富有成效的工作环境。在本课程结束时,你将拥有一个全面的沟通策略工具包,使你能够建立更牢固的关系,并在任何专业环境中取得成功。加入我们,释放您职场沟通的全部潜力!

谁应该报名

本课程非常适合想要提高沟通技巧的专业人士。以下是一些特别能从注册中受益的群体:

  • 那些领导团队的人可以在积极倾听、解决冲突和自信的沟通方面获得宝贵的技能,这些对于有效的领导和保持团队凝聚力至关重要。
  • 客户服务代表将从学习如何解读非语言线索和提出有见地的问题中受益,提高他们理解和满足客户需求的能力。
  • 从事人力资源工作的个人可以使用本课程的技能来更好地处理敏感对话,解决工作场所冲突,并营造积极的工作环境。
学习成果

成功完成后,您将学习如何:

  • 找出可能阻碍他们的常见沟通问题
  • 培养提问的技巧
  • 了解他们的非语言信息在告诉别人什么
  • 培养积极倾听和同情他人的技能
  • 提高他们处理困难情况的能力
  • 果断地处理各种情况
时长和格式

时长15小时

格式面对面,同步

提款和退款
非学分课程退款政策

开课前7天退课:全额退款7天后退课:不退款

请参阅学费退还政策。

这一政策适用于所有在育空大学修学分课程的学生和所有小金体育通过育空大学继续学习部门修课程的非学分学生。

珀耳斯CE02
本课程没有预定的后续课程