创伤在我们的世界里很普遍，对我们交往的许多人都有影响，包括我们的客户和同事。富有同情心和了解创伤情况的护理对于提供有效最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台支持和建立可持续服务至关重要。

本次研讨会探讨了如何在工作场所建立一种了解创伤的文化，在整个组织中整合知识。

参加者将了解创伤对个人健康和人际关系的普遍影响。将探讨指导原则，以增加情感和身体安全，文化敏感的授权，并为组织的所有部分创造更大的弹性。了解创伤可以在任何工作环境中建立一个可持续的基础，以促进力量、参与和恢复。

请注意：本工作坊不提供与创伤辅导有关的培训。

包括的一些主题：

•尊重意识•创伤对个人、关系和公共健康的定义•创伤的普遍性，从单一事件到复杂事件•了解创伤在整个生命周期中的影响•影响背景-文化、代际和社会因素•协作健康•创伤知情护理原则•核心能力-将原则付诸行动•选择，信任，•认识先天优势和恢复力•建立创伤知情文化•创伤知情护理和实践的连续性•创伤愈合的系统观点•将创伤知情原则纳入政策和流程•关注员工安全和继发性创伤